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《崩坏3》「夏日零食补给」发货中,遇到问题看这里~

发布时间:2019-08-13 16:17:00 来源:五鼠游戏 关注度:95 收藏 |评论

亲爱的舰长:

「夏日零食补给」活动的零食箱实物奖励,爱酱在陆续为舰长寄出啦!以下是爱酱为舰长准备的零食箱领取小贴士,关于查询发货进度、修改寄送地址…你想知道的都在这了~


======如何查询发货进度======

★舰长可以点击主界面右下角「爱酱手机」中的「周边奖励」入口,或背包中的材料「布洛妮娅的能量补给」,查询零食补给箱是否发货。

★如果舰长的零食补给箱已经发货,通过以上方式,即可查询到物流单号和配送进度信息。

★受物流周转能力限制,零食补给箱的发货尚未结束,发货全部完成后,爱酱会在游戏内发布公告,还请舰长耐心等待~


======如何修改寄送地址======

如果舰长需要修改自己的寄送地址信息,可以通过以下途径解决:

1)如果舰长的零食补给箱尚无物流单号:请舰长通过以下方式联系客服娘,根据引导修改为正确的收件地址:

客服QQ:800189596

客服邮箱:[email protected]

客服电话:021-34203305

爱酱信箱:联系客服

*客服娘的工作时间是每天10点-20点,其他时间客服娘也要休息的啦,还请舰长多多体谅=3=~


2)如果舰长的零食补给箱已经发货在途:舰长需要先联系相应的物流公司,了解如何修改在途快递的地址。如有需要,舰长可以联系客服娘协助修改哦~


★填写无效收件信息(如:地址不详、未填写电话号码、电话号码格式错误等)导致无法正常发货的情况,不属于后续赠后处理规则的适用范围,所以请舰长一定要及时联系客服娘,将错误信息修改好哦~

★特别说明:由于物流运输规则限制,本次周边奖励寄送范围仅限中国大陆、中国香港、中国澳门,请舰长务必填写寄送范围内的地址,否则爱酱无法发货哦~


★发货全部完成后,爱酱将统一为舰长处理其他赠后类问题(如:快递未签收被退件、中途丢件等),请舰长关注游戏内公告,爱酱会及时公布赠后处理时间和相关规则。



感谢舰长对爱酱工作的理解与支持~

崩坏3官方运营团队

2019年8月12日

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